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Segurança

A Virtual Joias, com mais de 18 anos de experiência no ramo joalheiro, iniciou sua trajetória no mundo digital por meio do Mercado Livre. Há quase 10 anos passou a vender em seu e-commerce: www.virtualjoias.com.

A loja virtual, que trabalha com joias em ouro 18k e prata 950, já contabiliza mais de 100 mil vendas para todo o Brasil. A compra pelo site é assegurada pelo selo ‘loja protegida’, o que garante que todos os dados informados para a realização da transação financeira estão protegidos contra interceptação.

A Virtual Joias se preocupa em ter contato contínuo com seus clientes durante a trajetória de compra e pós-venda. Presente em diversas mídias sociais, atende prontamente às dúvidas dos consumidores. O site da loja também possui um chat ao vivo, com atendimento de segunda a sexta-feira, de 08:00 às 22:00 horas. Aos sábados: 08:00 às 17:00 horas. Os clientes falam diretamente com o time de atendimento, sanando todas as dúvidas que possuírem.

Alguns dos compromissos e diferenciais da Virtual Joias são relacionados à excelência e entrega eficiente dos produtos. Para isso, a empresa tem um rigoroso controle de qualidade. Os depoimentos nas redes sociais, no site e o selo de loja RA1000 no Reclame Aqui deixam claro o zelo da empresa com o consumidor. Além disso, todas as joias possuem certificado de autenticidade e garantia. Outro ponto a se destacar é a entrega: a loja envia alianças, anéis, correntes, colares, pulseiras, relógios, piercings, tornozeleiras, pingentes e brincos no mesmo dia da confirmação do pagamento para todo o Brasil, com frete grátis e entrega rápida.

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, esteja certo de que eles somente são utilizados para o processamento dos pedidos realizados, por isso não serão divulgados em hipótese alguma.

No que se refere à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolve formas de pagamento, seja por cartão de crédito ou não, está encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e protegida pelo Site Blindado, ou seja, só a Virtual Joias possui acesso aos dados.

  Junte-se aos milhões que já escolheram o conforto e praticidade das compras online! Escolha a melhor: faça da Virtual Joias parte da sua história. Acesse o site, conheça os produtos e, se preferir, fale diretamente com nosso time de atendimento.