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Prazos e formas de envio

Um dos grandes diferenciais da Virtual Joias é em relação ao envio e ao prazo de entrega das mercadorias.

As compras acima de R$ 199,00, para as regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e estado da Bahia, possuem a opção do frete grátis (exceto embalagens e compra de uma única aliança)

Por se tratar de uma fábrica de joias, temos praticamente todas as mercadorias de pronta entrega, com exceção de produtos personalizados tais como: anéis de formatura, colares de nome, alianças personalizadas e outras joias com disponibilidade sob encomenda nas especificações do produto.

O envio da mercadoria é realizado em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento. No caso dos produtos com disponibilidade sob encomenda, o envio ocorre ao final do prazo informado na página do produto. A atualização no rastreamento acontece em até um 1 (um) dia útil após o envio da mercadoria.

Visando uma maior agilidade e eficiência das entregas da loja, os produtos passam pelo seguinte processo: são enviados da fábrica localizada no interior de Minas Gerais, via transportadora, até os centros de distribuição dos Correios localizados em Belo Horizonte e São Paulo, de onde são postados e enviados para serem entregues no endereço indicado pelos clientes.

Embora possam ocorrer problemas com as entregas e nesses casos seja necessário tratarmos desta situação junto à empresa de Correios, faremos tudo que estiver ao nosso alcance para que nossos clientes sempre recebam suas encomendas e o mais breve possível."
Prazos e formas de envio